The guests
We take the enquiry, vet who is coming, hold the dates and meet them at the door. Direct bookings first, because the fees are lower and the guest is ours rather than a platform's.

Para proprietários
Administramos uma pequena coleção de casas nesta costa. Se a sua for uma delas, que possamos cuidar com o devido zelo, gostaríamos de ouvir de você.
Somos proprietários e operamos residências de temporada na região que atendemos, e esse é o cerne do nosso argumento: não somos agentes que colocam a sua casa em uma plataforma na esperança de que dê certo. Cada residência que aceitamos é uma na qual estaríamos dispostos a hospedar nossa própria família, e aceitamos poucas o suficiente para que as mesmas pessoas conheçam todas elas.
We take the enquiry, vet who is coming, hold the dates and meet them at the door. Direct bookings first, because the fees are lower and the guest is ours rather than a platform's.
Housekeeping between stays, the pool and the dock kept, the small failures found before a guest finds them. The people who look after your home are the people who look after the others on your street.
One statement a month, every booking and every expense on it, and the portal open the rest of the time. You should be able to answer what your house earned last February without ringing anyone.
Antes de escrever
Recusamos mais casas do que aceitamos. Não se trata do quanto uma casa pode render — e sim de podermos cuidar dela no padrão em que as demais são mantidas.
Conte-nos sobre a casa. Lemos cada mensagem pessoalmente, e retornaremos dentro de uma semana de qualquer forma — inclusive quando a resposta for não.