The guests
We take the enquiry, vet who is coming, hold the dates and meet them at the door. Direct bookings first, because the fees are lower and the guest is ours rather than a platform's.

Para propietarios
Gestionamos una pequeña colección de casas en esta costa. Si la suya es una de las que podríamos cuidar como se merece, nos encantaría saber de usted.
Somos propietarios y operamos residencias de alquiler en la zona que atendemos, y ese es precisamente nuestro argumento: no somos agentes que publican su casa en una plataforma y esperan lo mejor. Cada residencia que aceptamos es una en la que estaríamos dispuestos a alojar a nuestra propia familia, y aceptamos tan pocas que las mismas personas las conocen todas.
We take the enquiry, vet who is coming, hold the dates and meet them at the door. Direct bookings first, because the fees are lower and the guest is ours rather than a platform's.
Housekeeping between stays, the pool and the dock kept, the small failures found before a guest finds them. The people who look after your home are the people who look after the others on your street.
One statement a month, every booking and every expense on it, and the portal open the rest of the time. You should be able to answer what your house earned last February without ringing anyone.
Antes de escribirnos
Rechazamos más casas de las que aceptamos. No se trata de cuánto pueda rendir una propiedad — se trata de si podemos cuidarla con el mismo estándar que las demás.
Cuéntenos sobre la casa. Leemos cada mensaje personalmente, y le responderemos dentro de la semana, sea cual sea la respuesta — incluso cuando sea que no.